- w jaki sposób powinien przebiegać proces efektywnej komunikacji,
- jakie zachowania decydują o skutecznej komunikacji
- czym jest aktywne słuchanie oraz jakie są najczęściej popełniane błędy w procesie komunikacji,
- jaki jest ich charakterystyczny styl komunikacyjny, co go wyróżnia, jakie są jego mocne strony, ale i zagrożenia,
- jak komunikować się z osobami o innych stylach komunikacyjnych,
- jak przekazywać konstruktywną informację,
- jak komunikować się w sposób asertywny,
- czym jest spójność komunikatów werbalnych i niewerbalnych,
- jak zwiększyć szansę na zrozumienie przekazu przez rozmówcę;
Skuteczna komunikacja kluczem do sukcesu na rynku pracy - Powiatowy Urząd Pracy w Zamościu
Skuteczna komunikacja kluczem do sukcesu na rynku pracy